Participe da comunidade e encontre suporte
Participe do Discord oficial de Horses of Hoofprint Bay usando o convite no menu do jogo ou visite o hub de comunidade na Steam para discussões e anúncios. Use os canais de comunidade do jogo ou as discussões da Steam para pedir ajuda e enviar relatórios de bugs.
Abra as discussões da Steam para pedir ajuda ou relatar um bug.
Leia os anúncios oficiais de Horses of Hoofprint Bay na Steam.
Acesso ao Discord e relatórios de bugs
- Como encontro o convite oficial do Discord?
- Abra Horses of Hoofprint Bay e use o convite do Discord no menu do jogo. Assim você tem um caminho direto para o servidor oficial a partir do próprio jogo.
- Onde devo enviar um relatório de bug ou uma dúvida de suporte?
- Use as discussões da Steam do jogo ou os canais de comunidade oficiais para relatórios de bugs, feedback e ajuda. Os desenvolvedores dizem que vão ficar de olho nos relatórios de bugs e pedidos menores, e tratá-los conforme necessário.
- O que devo incluir em um relatório de bug?
- Descreva o que você estava fazendo, o que esperava que acontecesse e o que aconteceu em vez disso. Inclua os passos que acionam o problema e qualquer texto de erro que possa copiar. Mencione se você está jogando a demo ou o jogo completo e adicione uma captura de tela, se isso ajudar a explicar o problema.
- Preciso entrar na conta para iniciar uma discussão na Steam?
- Sim. A Steam pede que você entre na sua conta ou crie uma antes de poder iniciar uma nova discussão no fórum do jogo.
- Para que serve a opção "Report this post" da Steam?
- A opção "Report this post" da Steam serve para spam, publicidade e publicações problemáticas, incluindo assédio ou comportamento rude. Para relatar um problema com o jogo, descreva-o nos canais de comunidade do jogo ou nas discussões da Steam.
